Politica sulla riservatezza

Copertura politica

Questa politica copre il modo in cui raccoglie, riceve e tratta le informazioni personali su di te quando effettui acquisti, comprese le informazioni relative ai prodotti o servizi richiesti da Le informazioni personali sono informazioni su di te che sono identificabili personalmente come il tuo nome, indirizzo di casa, indirizzo e-mail o numero di telefono, e che non è altrimenti disponibile al pubblico.

 

Riservatezza

Per fornirti i servizi e il sito Web, incluso consentirti di ordinare e ricevere prodotti utilizzando il nostro sito Web, amministrare il tuo account, consentirti di utilizzare il nostro portale di spedizione e pagarti per i tuoi articoli venduti e per ottimizzare la tua esperienza, abbiamo bisogno di utilizzare le informazioni che raccogliamo in diversi modi.

Utilizziamo le informazioni anche per scopi di marketing e pubblicità. Laddove ci hai comunicato che desideri ricevere comunicazioni di marketing o quando hai effettuato un acquisto utilizzando i nostri servizi, noi e i nostri partner utilizzeremo le tue informazioni personali (inclusi il tuo nome, indirizzo e-mail e indirizzo) per inviarti occasionalmente aggiornamenti, notizie e offerte tramite e-mail, posta o altre forme di media. Potremmo utilizzare le tue informazioni (comprese le informazioni supplementari ricevute dai partner che aggiungiamo alle nostre informazioni sui clienti esistenti come descritto di seguito) per personalizzare questi messaggi per te. Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing via e-mail modificando le tue preferenze nella sezione di gestione del profilo del tuo account o seguendo le istruzioni di rinuncia nelle e-mail promozionali che ti inviamo.

Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti per pubblicare annunci pubblicitari più pertinenti per te sui tuoi diversi dispositivi e sui siti Web e sulle applicazioni mobili nostri e di altri. Oltre alle informazioni sulle tue visite al nostro sito Web o sull'utilizzo della nostra applicazione mobile, i nostri fornitori di servizi possono anche utilizzare le informazioni sulle tue interazioni con altri siti Web o applicazioni per indirizzare annunci pubblicitari per i prodotti disponibili.

Potremmo anche svolgere ricerche, analisi e sondaggi sull'utilizzo del nostro sito Web e sulle visualizzazioni. Potremmo continuare a tenere traccia delle tue spese sul nostro sito Web per vedere se puoi beneficiare di eventuali programmi fedeltà che potremmo offrire di volta in volta. Infine, utilizziamo le tue informazioni per confermare la tua identità ed eseguire controlli del credito o controlli antifrode, al fine di garantire la tua e la nostra sicurezza finanziaria.

Scorri verso il basso per scoprire gli scopi dettagliati per i quali raccogliamo le tue informazioni e quali informazioni specifiche vengono raccolte:

Per registrare e gestire il tuo account sul nostro sito Web, potremmo raccogliere il tuo nome, e-mail, password e altri dettagli aggiuntivi che potresti voler aggiungere al tuo account, come numero di telefono, indirizzi e sesso.

Per evadere gli ordini effettuati tramite il nostro sito Web, raccogliamo il tuo nome, indirizzi, numero di telefono, dettagli dell'ordine, come i prodotti che stai acquistando, le dimensioni e il prezzo.

Per riscuotere il pagamento da te raccogliamo le tue informazioni di pagamento, che comprendono il numero della carta di credito/debito, il nome del titolare e il Ccv: non li memorizziamo e li trasferiamo solo ai nostri fornitori di pagamento autorizzati.

Per pagarti qualsiasi articolo venduto tramite il portale del mittente, raccogliamo i tuoi dati bancari e altre informazioni finanziarie richieste.

Per fornirti i nostri servizi clienti (incluso aiutarti a risolvere qualsiasi problema che hai con i nostri servizi, o qualsiasi domanda di consegna, aggiornarti su qualsiasi modifica ai nostri termini di servizio o contattarti per sapere come è stata la tua esperienza con noi) noi Raccogli il tuo nome, e-mail, password e indirizzi e la tua cronologia dei contatti con noi (compresi possibilmente i registri telefonici delle nostre conversazioni).

Per monitorare la qualità del nostro servizio clienti, raccogliamo il tuo nome, e-mail, password e indirizzi e la tua cronologia dei contatti con noi.

Per amministrare, mantenere e ottimizzare il nostro sito Web e i nostri servizi, raccogliamo le informazioni sul dispositivo dell'utente (come l'indirizzo IP del dispositivo e il tipo di dispositivo), gli identificatori dei cookie e le informazioni di navigazione.

Per eseguire controlli di frode e credito e se possiamo fare affari con te, raccogliamo il tuo nome; E-mail; Indirizzi; Dettagli della carta di credito/debito; Cronologia di navigazione; Cronologia degli acquisti; Data di nascita; Genere; Informazioni sul dispositivo (come indirizzo IP e tipo di dispositivo), eventuali identificatori governativi (come patente di guida o carte d'identità) e qualsiasi informazione disponibile pubblicamente (come profili di social media o notizie.

Per inviarti comunicazioni di marketing e offerte personalizzate, raccogliamo il tuo nome; E-mail; Numero di telefono; Indirizzi; Data di nascita; Cronologia degli acquisti; Cronologia e comportamento di navigazione; Informazioni sul dispositivo; Preferenze di acquisto; identificatori di cookie; Identificatori interni; Paese.

Analisi del tuo comportamento e acquisti nel nostro sito Web, raccogliamo il tuo nome e-mail; Numero di telefono; Indirizzi; Data di nascita; Cronologia degli acquisti; Cronologia e comportamento di navigazione; Informazioni sul dispositivo; Preferenze di acquisto; Soprannome; identificatori di cookie; Identificatori interni; Paese; Cronologia acquisti e vendite.

Otteniamo informazioni da fonti di terze parti. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni su di te da social network, fornitori di servizi di contabilità e fornitori di analisi dei dati. Inoltre, se crei o accedi al tuo account tramite una piattaforma di terze parti (come Facebook, Google, Linkedin o Twitter), avremo accesso a determinate informazioni da tale piattaforma, come il tuo nome, e-mail e immagine del profilo, secondo le procedure autorizzative determinate da tale piattaforma.

Effettuare ricerche, analisi, richieste e sondaggi sul tuo utilizzo del nostro sito Web, raccogliamo il tuo nome; Indirizzi; E-mail; Informazioni sul dispositivo, informazioni demografiche (inclusi sesso, paese di residenza e reddito familiare) e contenuto delle risposte al sondaggio.

 

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